Vente et fidélisation en assurance

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Durée

15heure(s)

Prix

450€

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Type

En ligne

Objectifs

Appliquer les principes de la culture client pour renforcer cette culture dans…+
Objectifs
Appliquer les principes de la culture client pour renforcer cette culture dans le secteur de l’assurance.
Analyser les besoins en assurance à chaque étape du parcours de vie du client et développer des stratégies d'engagement.
Utiliser des techniques de prospection et de conversion des leads avec un suivi efficace.
Mettre en œuvre des stratégies pour comprendre et traiter les objections des clients.
Appliquer les techniques de closing et gérer les dernières hésitations pour conclure les ventes.

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Pour qui ?

Tout public

Modalités d'admission

Aucune condition d'accès préalable requise.

Nombre de stagiaires

Programme

La culture client (3 heures)

Introduction à la culture client
Composants clés d’une culture client dans l’assurance
Stratégies pour renforcer la culture client

Le parcours de vie du client (3 heures)

Introduction au parcours de vie du client
Comprendre les besoins en assurance à chaque étape du parcours de vie
Stratégies pour engager les clients à différentes étapes de leur vie

Prospection et tranformation des leads (3 heures)

Fondamentaux de la prospection
Techniques de communication pour la prospection
Conversion des leads et suivi

Traitement des objections (3 heures)

Comprendre les objections
Stratégies pour traiter les objections
Mise en pratique

Le closing (3 heures)

Principes fondamentaux du closing
Techniques de closing
Gérer les dernières hésitations

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Présentation

Cette formation répond aux exigences de formation annuelle continue des personnes relevant de la règlementation des intermédiaires en assurance.

Capimonial est un organisme de formation spécialisé dans les domaines de l'assurance, de la banque, de la finance et de l'immobilier. Son équipe de formateurs experts vous offre un accompagnement concret.

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• Un service pour sécuriser les parcours de formation des personnes en situation de handicap en co-construisant des solutions d’aménagements.

• Un service pour accompagner les organismes de formation à répondre à leur obligation d’accessibilité et d’aménagement des parcours de formation des stagiaires en situation de handicap.

• Un service pour aider les prescripteurs de formation à anticiper les besoins de compensation du handicap en amont de l’entrée en formation des personnes en situation de handicap.

Ce service peut être mobilisé pour des demandeurs d’emploi, des salariés ou des alternants ayant une reconnaissance administrative de leur handicap.

Ce service peut être sollicité par : les prescripteurs de formation ; les organismes de formation ; les personnes en situation de handicap.

Pour solliciter le service, poser une question ou en savoir plus, contactez :

• Référent Handicap Capimonial – Sylvie CANAC : 06 83 31 29 10 ou par mail : contact@capimonial.fr

• L’Agefiph : https://www.agefiph.fr/